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Manifestação do destinatário

A manifestação do destinatário permite registrar na SEFAZ a posição da empresa sobre uma NF-e emitida para o seu CNPJ.

Ela está disponível apenas para NF-e.

Além do aspecto fiscal, a manifestação também pode ser necessária para disponibilizar o XML completo da nota.


Tipos de manifestação

A API suporta os seguintes tipos:

TipoQuando utilizar
CienciaDaOperacaoA empresa tomou conhecimento da existência da nota, mas ainda não está confirmando a operação.
ConfirmacaoDaOperacaoA operação foi reconhecida e efetivamente ocorreu.
DesconhecimentoDaOperacaoA empresa informa que não reconhece aquela operação.
OperacaoNaoRealizadaA operação era válida, mas acabou não sendo concluída.

Qual tipo utilizar?

Na maioria das integrações, a estratégia recomendada é:

  • registrar automaticamente CienciaDaOperacao para liberar o XML completo;
  • utilizar ConfirmacaoDaOperacao somente quando a operação tiver sido validada pelo processo de negócio;
  • utilizar DesconhecimentoDaOperacao apenas após análise humana;
  • utilizar OperacaoNaoRealizada quando a operação realmente não tiver sido concluída.

Operação não realizada

Ao utilizar OperacaoNaoRealizada, é necessário informar uma justificativa.

{
"tipo": "OperacaoNaoRealizada",
"justificativa": "Mercadoria recusada no recebimento por divergência de pedido."
}

Para os demais tipos, a justificativa não deve ser enviada.


Operação síncrona

A manifestação é processada de forma síncrona.

Quando a chamada retorna com sucesso, o evento já foi registrado na SEFAZ e não é necessário consultar o status posteriormente.


Endpoint

POST /v4/empresas/{empresaId}/nf-e/monitoramento/{chaveAcesso}/manifestacao

Exemplo:

{
"tipo": "CienciaDaOperacao",
"justificativa": null
}

Saiba mais